Los interesados son todas las personas naturales o jurídicas que se verán beneficiados/afectados o tiene alguna participación directa o indirecta en el proyecto, algunos de estos son:
Clientes, Usuarios, Patrocinadores, Directivos, Gerentes de proyectos, Equipo de desarrollo del proyecto, PMO, Gobierno, Banca, Aseguradoras, Sociedad, entes jurídicos y demás.
La identificación completa (mayor al inicio del proyecto) facilita:
- La comunicación y ayuda a controlar conflictos entre estos.
- Mejorar la gestión de Cambios.
- Determar todos las necesidades.
- Entrada e Insumos para Plan de comunicaciones.
- Algo que llamo: "GESTIONAR el PIIE" Poder, Influencia, Impacto, Expectitivas.